Det ser ud til, at du befinder dig i Storbritannien, hvis dette ikke er korrekt, skal du vælge den korrekte placering blandt nedenstående muligheder

Reparationsmuligheder under garanti

Reparationsmuligheder under garanti


Reparation af dit produkt under Raymarines garanti

Med forbehold for vilkår, betingelser, begrænsninger og undtagelser i den globale begrænsede garanti er RAYMARINES produkter garanteret frie for defekter i materialer eller forarbejdning;

  1. Dragonfly-produkter i et (1) år (den "begrænsede Dragonfly-garantiperiode"), og
  2. Standardprodukter i to (2) år ("Standard begrænset Garantiperiode");

Fra den dato, hvor produktet blev købt af den oprindelige kunde.

I løbet af denne periode og for den oprindelige kunde vil RAYMARINE efter eget valg reparere eller udskifte komponenter, der ikke fungerer ved normal brug.

Hvis den begrænsede Dragonfly-garanti eller den begrænsede standardgaranti gælder for dig, vil RAYMARINE ikke opkræve dig for dele eller arbejde ved reparationer eller udskiftninger under garantien.

  • Hvis du har brug for at returnere dit produkt til RAYMARINE, skal dette gøres gennem Raymarines kundeportal.
  • Produkter må kun returneres, når du har modtaget et anmeldelsesnummer.
  • Sørg for at fjerne alt tilbehør og personlige oplysninger (såsom kort med søkort og solskærme) fra produktet.
  • Sørg for, at alle data (som f.eks. waypoints) er sikkerhedskopieret.
  • Ompak produktet sikkert til forsendelse, og medtag i emballagen sammen med det produkt, der returneres:

I. Meddelelsesnummeret fra Raymarines kundeportal, og

ii. Gyldigt købsbevis med købsdato og købssted og produktserienummer, og

ii. En kopi af din produktregistrering, hvis du er berettiget til 3-års udvidet begrænset garanti.

Garantimuligheder

Afhængigt af dit produkt og skadesanmeldelsesdatoen er der en række garantimuligheder til rådighed. Hvis du er usikker, bør du kontakte din nærmeste Raymarine-forhandler, som kan rådgive dig.

Find din nærmeste Raymarine-forhandler

Søg i Raymarines globale netværk af salgs-og serviceforhandlere her